المساعدة

البداية

• سجّل الدخول بحسابك على X من صفحة الدخول.
• اكتب تغريدة أو ثريداً في صفحة «اكتب»، أو ابدأ بأداة «اكتب بالذكاء».
• اختر اليوم والوقت، أو اضغط على اقتراح «أقرب موعد فارغ»، ثم «جدولة».
• تابع كل شيء من «التقويم».

لماذا فشل نشر منشوري؟

• محتوى مكرر: X يرفض نشر نص مطابق لمنشور سابق. عدّل النص قليلاً ثم أعد المحاولة.
• انتهى ربط الحساب: افتح «الحسابات» واضغط «أعد الربط». المنشورات القادمة تعود للجدولة تلقائياً.
• كثرة المنشورات: X يوقف النشر مؤقتاً إذا نُشر الكثير في وقت قصير. نعيد المحاولة تلقائياً بعد فترة.
• الحساب موقوف من X: لا يمكن النشر حتى يُرفع الإيقاف من X.

الأوقات تظهر خطأ

تأكد من المنطقة الزمنية في «الإعدادات». كل المواعيد تُحسب بها.

إضافة حساب آخر

في خطة برو، افتح «الحسابات» واضغط «اربط حساباً آخر». يمكنك ربط حتى ثلاثة حسابات.

حدود الخطة المجانية

تشمل الخطة المجانية ٥ منشورات مجدولة في الوقت نفسه، وجدولة حتى ٧ أيام، و٣ تجارب لكل أداة ذكاء. تجد استخدامك في «الإعدادات».

الاشتراك والفواتير

من «الإعدادات» تستطيع الترقية، وإدارة الاشتراك، وتحميل الفواتير، والإلغاء.

حذف الحساب

راسلنا من بريدك على support@postlate.com وسنحذف حسابك وبياناتك.

ما زلت تحتاج مساعدة؟

راسلنا على support@postlate.com وسنرد عليك في أقرب وقت.